Política de Privacidade — A3Mob

A A3Soft valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus usuários. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como o aplicativo A3Mob acessa, utiliza, armazena e protege as informações necessárias para o seu funcionamento.

O A3Mob é um aplicativo destinado ao gerenciamento e acesso a funcionalidades do sistema A3Transportes, disponibilizando recursos relacionados aos módulos de Faturamento, CF-e, Títulos a Pagar, Títulos a Receber, Pedido de Compra, Pneus, Manutenção, Lembretes, Portaria e Abastecimento.

1. Informações utilizadas pelo aplicativo

Para utilização do A3Mob, o usuário realiza autenticação por meio de:

• nome de usuário;
• senha;
• código de acesso.

Essas informações são utilizadas exclusivamente para autenticar o usuário e permitir o acesso às funcionalidades e informações disponíveis no sistema A3Transportes às quais ele possui autorização.

O A3Mob não realiza cadastro público de usuários. As credenciais e permissões de acesso estão vinculadas ao ambiente utilizado pelo cliente no sistema A3Transportes.

2. Permissões utilizadas pelo aplicativo

O A3Mob solicita somente as permissões necessárias para a execução de suas funcionalidades.

Acesso à internet

Utilizado para permitir a comunicação entre o aplicativo e o sistema A3Transportes, incluindo autenticação, consulta, envio e atualização das informações relacionadas às funcionalidades disponibilizadas no aplicativo.

Câmera e galeria de imagens

O aplicativo poderá solicitar acesso à câmera ou à galeria de imagens do dispositivo quando determinada funcionalidade exigir a captura ou seleção de uma imagem. Esse acesso ocorre somente mediante ação do usuário e é utilizado para viabilizar funcionalidades relacionadas ao sistema A3Transportes. As imagens selecionadas ou capturadas somente serão processadas ou enviadas quando necessário para a funcionalidade escolhida pelo usuário.

3. Armazenamento das informações

As informações utilizadas pelo A3Mob são processadas em conjunto com o ambiente do sistema A3Transportes. Os dados relacionados às operações realizadas através do aplicativo são armazenados no banco de dados já utilizado pelo respectivo ambiente A3Transportes do cliente.

O A3Mob não mantém um banco de dados independente destinado à comercialização ou criação de perfis de usuários.

4. Finalidade do uso das informações

As informações acessadas e processadas pelo aplicativo são utilizadas exclusivamente para:

• autenticar e identificar o usuário autorizado;
• permitir acesso às funcionalidades do sistema A3Transportes;
• consultar informações relacionadas aos módulos disponíveis;
• registrar, atualizar ou transmitir informações referentes às operações realizadas pelo usuário;
• permitir o funcionamento adequado e seguro do aplicativo;
• possibilitar o uso de câmera ou imagens quando necessário para determinada funcionalidade.

As informações não são utilizadas para fins de publicidade ou marketing direcionado.

5. Compartilhamento de dados

A A3Soft não comercializa os dados dos usuários do A3Mob. De acordo com as funcionalidades atualmente disponibilizadas no aplicativo, o A3Mob não utiliza serviços de terceiros para publicidade, rastreamento comportamental ou comercialização de informações dos usuários.

Os dados transmitidos através do aplicativo são destinados ao ambiente do sistema A3Transportes utilizado pelo cliente. O compartilhamento de informações também poderá ocorrer quando necessário para o cumprimento de obrigação legal, regulatória ou determinação de autoridade competente, conforme previsto na legislação aplicável.

6. Segurança das informações

A A3Soft adota medidas técnicas e administrativas destinadas à proteção das informações processadas pelo A3Mob contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou utilização indevida. O acesso ao aplicativo é restrito a usuários autorizados mediante credenciais de autenticação.

O usuário também é responsável por preservar a confidencialidade de suas credenciais de acesso e não deve compartilhar sua senha ou código de acesso com terceiros não autorizados.

7. Retenção e exclusão de dados

Os dados relacionados às operações realizadas pelo usuário são mantidos no ambiente do sistema A3Transportes conforme as necessidades operacionais do cliente, obrigações legais aplicáveis e políticas de armazenamento relacionadas à utilização do sistema.

Para solicitar informações sobre dados associados ao acesso de um usuário, correção de informações ou exclusão de dados quando aplicável, o usuário poderá entrar em contato com a A3Soft pelo e-mail a3soft@a3soft.com.br.

Determinados registros poderão ser mantidos quando sua conservação for necessária para cumprimento de obrigações legais, regulatórias, contratuais, exercício regular de direitos ou outras hipóteses permitidas pela legislação aplicável.

8. Direitos dos titulares de dados

Nos termos da legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), o titular poderá solicitar, quando aplicável:

• confirmação da existência de tratamento de dados pessoais;
• acesso aos dados;
• correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
• informações sobre o tratamento realizado;
• exclusão de dados pessoais, quando legalmente cabível;
• demais direitos previstos na legislação aplicável.

As solicitações poderão ser encaminhadas para a3soft@a3soft.com.br.

9. Serviços de terceiros

Atualmente, o A3Mob não utiliza serviços externos de publicidade ou ferramentas destinadas ao rastreamento comportamental dos usuários. Caso futuras versões do aplicativo passem a utilizar serviços ou tecnologias adicionais capazes de acessar ou processar dados dos usuários, esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir essas alterações.

10. Alterações nesta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que houver alterações nas funcionalidades do A3Mob, nas práticas de tratamento de dados, nos requisitos legais ou nas políticas aplicáveis à distribuição do aplicativo. Recomendamos que os usuários consultem periodicamente esta página. A data da atualização mais recente será sempre indicada no início deste documento.

11. Contato

Suporte

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